Du logger ind på Rollero Casino via en browser på pc eller direkte fra mobilen. På pc bruger du samme login-side som resten af sitet, mens mobiladgang fungerer i både ios og android gennem browseren, så du kan åbne din konto uden at skifte enhed.
Du skal have en oprettet konto for at kunne logge ind, og login kræver de samme oplysninger, som du valgte ved registrering. Uden konto kan du stadig se spiludvalget, men du kan ikke indsætte dkk, hæve gevinster eller bruge kontoindstillinger, før du har oprettet og bekræftet din profil.
Åbn rollero, tryk på “Log ind”, og skriv din e-mail og adgangskode. På ios og android ligger login-knappen typisk øverst på siden, og du bliver sendt direkte videre til lobbyen efter godkendelse.
Tryk på “Glemt adgangskode” ved login, indtast din e-mail, og brug linket i mailen til at vælge en ny adgangskode. Hvis mailen ikke dukker op, så tjek spam eller reklamefanen, før du prøver igen.
Tjek om du har tastet en ekstra mellemrum, og om du bruger den samme e-mail, som kontoen er oprettet med. Hvis du har 2fa slået til, stopper login også, hvis engangskoden er udløbet, så hent en ny kode og prøv igen.
Rollero Casino bruger normalt e-mail og adgangskode til login, og MitID indgår ikke som standard-login. Du kan stadig blive bedt om at bekræfte identitet ved udbetaling eller konto-tjek, afhængigt af dine konto-oplysninger.
En lås sker typisk efter flere mislykkede loginforsøg eller et sikkerhedstjek, og så skal du vente lidt eller nulstille adgangskoden. Hvis kontoen stadig er låst efter nulstilling, skal du kontakte support og have kontoen genåbnet.
Du kan logge ind på flere enheder, men systemet kan logge dig ud af den ene, hvis der registreres en ny aktiv session. Hvis du oplever afbrydelser midt i spil, så log ud på den ene enhed og log ind igen på den, du vil bruge.
Efter du har logget ind, kan Rollero Casino bede om verifikation for at opfylde krav til identitetskontrol og udbetalinger i Danmark.
Verifikation bliver typisk udløst, når du anmoder om din første udbetaling, når du ændrer kontooplysninger (navn, adresse, e-mail eller telefon), eller når systemet markerer en uoverensstemmelse mellem betalingsmetode og kontodata.
Rollero Casino kræver også verifikation, hvis du indbetaler med et kort og senere vil hæve til en anden metode, eller hvis der er tegn på delt konto, flere konti eller usædvanlige login-forsøg.
Kontrollen foregår som regel ved upload i din konto under profil eller kasse, og kontoen kan blive sat på pause for udbetalinger, indtil materialet er godkendt.
Hvis et dokument